Chính Sách Bảo Mật 33wwin
Chúng tôi tại 33wwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết từ người dùng. Tất cả dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và được bảo mật nghiêm ngặt.
Thông Tin Cá Nhân
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh khác bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
Thông Tin Giao Dịch
Lịch sử nạp tiền, rút tiền, phương thức thanh toán và các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản của bạn.
Thông Tin Kỹ Thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, hệ điều hành và dữ liệu kỹ thuật khác khi bạn truy cập website.
Thông Tin Hành Vi
Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian sử dụng và các hoạt động khác trên nền tảng.
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
- Xác minh danh tính và tuổi của người dùng để tuân thủ quy định pháp luật
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển dịch vụ mới
- Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật và các thông tin quan trọng
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý
Các Biện Pháp Bảo Mật
Mã Hóa Dữ Liệu
Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng công nghệ SSL 128-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
Lưu Trữ An Toàn
Thông tin được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và hệ thống giám sát 24/7.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân và phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.
Xác Thực Đa Lớp
Hệ thống xác thực hai yếu tố và các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Trường Hợp Chia Sẻ Hợp Pháp
Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác xử lý thanh toán, cung cấp game và dịch vụ kỹ thuật, đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Bảo vệ quyền lợi: Để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng khác.
Quyền Của Người Dùng
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình và có các quyền sau:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem và nhận bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định theo quy định pháp luật.
Quyền Từ Chối
Từ chối nhận email marketing hoặc các thông tin quảng cáo từ chúng tôi.
Lưu Trữ Thông Tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, một số thông tin có thể được lưu trữ thêm để phục vụ mục đích lưu trữ hồ sơ và tuân thủ quy định.
Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa thông tin ngay lập tức.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và minh bạch.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Hoàn toàn có. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 128-bit tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ mọi thông tin của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và hệ thống giám sát 24/7. Chúng tôi cũng thường xuyên cập nhật các biện pháp bảo mật để chống lại các mối đe dọa mới.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu cần thiết để thực hiện công việc mới có quyền truy cập thông tin của bạn. Tất cả nhân viên đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật và ký cam kết bảo mật thông tin. Chúng tôi cũng thường xuyên kiểm tra và giám sát việc truy cập dữ liệu.
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Nếu muốn xóa thông tin hoặc đóng tài khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ, tuy nhiên một số thông tin có thể cần được lưu trữ để tuân thủ quy định pháp luật.
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết tối thiểu như 4 số cuối của thẻ để giúp bạn nhận diện phương thức thanh toán.
Không, chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích marketing. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng và chỉ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.
Có. Trong trường hợp không may xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo ngay lập tức cho bạn qua email và trên website. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho các cơ quan quản lý theo quy định và thực hiện mọi biện pháp cần thiết để khắc phục sự cố.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào link "Unsubscribe" ở cuối mỗi email hoặc thay đổi cài đặt trong tài khoản của bạn. Lưu ý rằng bạn vẫn sẽ nhận được các email quan trọng về giao dịch và bảo mật tài khoản ngay cả khi đã hủy đăng ký email marketing.
